id IDR

Dukungan

Kebijakan Pengembalian

Karena setiap item adalah satu-satunya (one-off), kami tidak menerima pengembalian karena perubahan pikiran. Yang kami terima adalah pengembalian untuk barang cacat atau salah kirim.

Terakhir diperbarui: 2026

Hak Pengembalian

Pengajuan pengembalian karena cacat atau salah kirim harus dilakukan dalam 7 hari setelah item diterima, dengan menyertakan foto kondisi item dan nomor pesanan. Item tidak boleh dipakai, dicuci, atau diubah.

Proses

Hubungi kami melalui halaman kontak. Setelah disetujui, kami akan memberi instruksi pengiriman balik. Biaya pengiriman balik karena kesalahan kami ditanggung oleh kami.